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SOBRE LA WEB

 

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SOBRE LOS PRODUCTOS

 

Todos los productos son de calidad profesional y resultados contrastados.

-          Si tiene cualquier duda sobre el uso de alguno de los productos o servicios ofrecidos envíenos un correo electrónico y trataremos de ayudarle.

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-          Todos los productos ofrecidos están en stock habitualmente salvo que se indique lo contrario. En caso de agotarse algún producto, la reposición será de 1 o 2 días laborables.

-          GARANTIAS. Todos los artículos están cubiertos por la garantía ofrecida por el fabricante en los manuales de instrucciones suministrados. Para cualquier incidencia con un producto, póngase en contacto con el servicio técnico oficial del fabricante. Si necesita cualquier ayuda para gestionar una garantía envíenos un correo electrónico exponiendo su caso.

 

ENVIO DE MATERIALES

 

Todos los envíos se realizan por agencias de transporte urgentes. Los pedidos se entregaran al transportista al día siguiente laborable de realizar el pedido y pago del mismo.

El tiempo de transito depende de la naturaleza del paquete:

-          Para envíos de paquetería pesada o voluminosa la entrega es de 3 días laborables.

-          Para envíos de paquetería normal la entrega es de 1 día laborable.

Una vez realizado el envío, facilitaremos un número de seguimiento para poder localizar la situación de su envío.

               

PEDIDOS

 

El hecho de realizar un pedido da por supuesto el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales.

Para cancelar un pedido es necesario que nos envíe un correo electrónico con sus datos de contacto y número de teléfono. Se pueden cancelar pedidos hasta dos horas después de haberlos realizado.

 

ENTREGAS

 

Los pedidos se entregaran por agencia de transporte en la dirección indicada en el mismo. En caso de querer cambiar la dirección de entrega una vez realizado el pedido, envíenos un correo electrónico indicándolo.

 

DEVOLUCIONES

 

En caso de necesitar realizar una devolución, los gastos de transporte correrán a cuenta del comprador.

En los casos en los que la devolución sea por un error de envío de materiales, los gastos de devolución correrán por cuenta de materialesmc.com.

Para realizar cualquier devolución, es imprescindible que nos envíe un correo electrónico indicando las causas y su número de teléfono. Responderemos a ese correo con las instrucciones para realizar la devolución y los gastos de devolución (si procede).

La devolución del importe se realizará una vez recibamos los materiales en perfecto estado y con los embalajes originales en buen estado. De ese importe se descontarán los gastos de devolución (si procede).

 

PROTECCION DE DATOS

 

Todos los datos facilitados serán mantenidos en nuestros ficheros privados. Sus datos no serán facilitados a ningún tercero, salvo a las agencias de transporte para poder hacer las entregas.

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CONDICIONES DE USO.

materialesmc.com se reserva el derecho de modificar estas condiciones generales. Las condiciones aplicables serán las que estén en vigor en el momento de realizar el pedido.

 

Materialesmc.com 07/10/2015